Démarche de Médiation Conseils
Le vieillissement est une préoccupation qui nous touche tous, de plus en plus souvent.
L'Ehpad est un lieu riche où s'entremêlent lieux de vie et de soins pour les résidents, lieux de travail pour les salariés et les intervenants extérieurs. Objectifs, organisation et rythme de vie sont spécifiques pour chacun.
Retisser des liens apaisés en Ehpad notamment, est un besoin que la médiation peut permettre de satisfaire.
Parcourez les différents services possibles avec la Médiation Séniors.
Services proposés
Quel est le but de La Médiation Séniors ?
Vous permettre de prendre collectivement de la distance sur le différent dans le respect et l'écoute réciproque, pour reconstruire une communication apaisée et durable.
Si vous ne souhaitez pas vous engager dans la médiation, un soutien individuel pourra vous aider à prendre du recul sur vos problématiques.
TOUS les échanges sont strictement confidentiels.
Combien de temps dure La Médiation Séniors ?
La durée sera déterminée en accord avec vous, et en fonction de vos besoins (durée de l'ordre de 3 mois environ).
Toute Médiation débute par l'entretien préalable qui est la phase essentielle.
Qui peut demander La Médiation Séniors ?
La Médiation s'adresse à tous:
résidents, famille, proche, aidants, salariés, direction, intervenants extérieurs, tuteurs-curateurs.
Il n'y a pas de prescripteur.
La médiatrice ne peut pas s'autosaisir.
Premier contact
Vous aurez un entretien préalable (individuel ou collectif selon votre choix).
Ainsi bien informés, c'est vous qui décidez d'entreprendre la démarche de poursuivre ou non.
En rencontre physique (prioritairement en Maine & Loire) ou par visioconférence.
Le soutien individuel.
Pour diverses raisons, il se peut que vous ne souhaitiez pas vous engager dans la Médiation Active.
L'étape préalable peut-être prolongée par un soutien individuel, pour vous aider à prendre du recul sur vos problématiques et interrogations.
Tout ceci se déroulera dans le cadre d'une écoute active et bienveillante.
Les frais du soutien individuel sont à la charge de la personne conseillée.
Les références juridiques.
Résolutions amiables des différents.
- Loi n°95-125 du 8/2/1995, art 21 à 26, + décret du 20/01/2012
- Code de procédure civile, Livre V (résolution amiable des différents) art. 1528 à 1534, art. 1565 à 1571 ;
- Code civil, art 1104, art 2044 à 2052, art 2238
- Code de l’action sociale et des familles, art. L311-3 à L311-11
- décret n°2022-688 du 25 avril 2022 portant modification du conseil de la vie sociale (CVS)
- Code d’éthique et de déontologie du médiateur professionnel.